老板電器工程合作介紹_五星全維度服務_案例/榮譽_老板電器官網

老板電器依據多年行業領先的市場地位與工程服務經驗，建立五星全維度服務體系，為廣大開發商提供“至臻交付，全程無憂”的全周期服務，點擊進入官網了解更多。

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至臻交付，全程無憂

老板電器不僅成就了中國廚電領導品牌，更使老板電器工程服務成為公司核心競爭力之一；依據多年行業領先的市場地位與工程服務經驗，老板電器建立五星全維度服務體系，包括設計前置、升級規劃、綜合保障、全心安裝、售后關懷五個方面，為廣大開發商提供“至臻交付，全程無憂”的全周期服務

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五星全維度服務

設計前置

參與前期設計，提供給全面方案

升級規劃

10大解決方案，從源頭杜絕后患

綜合保障

全國最大廚房電器生產基地

全心安裝

全周期、專業貼心的標桿服務

售后關懷

給您最專業的售后服務關懷

合作伙伴

老板工程目前在全國打造出近萬個精裝修項目，為客戶帶來更多美好廚房生活

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四十余年來，老板工程不斷精益求精，以優秀的合作項目和蜚聲內外的企業信譽，獲得國家和行業的充分肯定

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工程配套/五星全維度服務

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設計前置

市場調查證明，廚房電器安裝如果與廚房設計不匹配，很容易在日后的生活中引起各種各樣的問題，老板電器提供設計前置服務，參與廚房前期設計，針對安裝可能出現的問題，提供全面解決方案

廚房設計與廚電安裝的關系

油煙機安裝問題：防回煙止回閥結構、防回煙止回閥規格、防回煙止回閥位置、防回煙止回閥選購、電路設計、檢修口預留、吊頂空間的預留、廚房電器行業現代化水平最高的多媒體呼叫中心

老板全面解決方案

為了解決用戶的后顧之憂，避免不必要的麻煩，老板電器提供設計前置服務，參與廚房前期設計，針對安裝可能出現的問題提供全面解決方案

設計前置

市場調查證明，廚房電器安裝如果與廚房設計不匹配，很容易在日后的生活中引起各種各樣的問題，老板電器提供設計前置服務，參與廚房前期設計，針對安裝可能出現的問題，提供全面解決方案

廚房設計與廚電安裝的關系

油煙機安裝問題：防回煙止回閥結構、防回煙止回閥規格、防回煙止回閥位置、防回煙止回閥選購、電路設計、檢修口預留、吊頂空間的預留、廚房電器行業現代化水平最高的多媒體呼叫中心

老板全面解決方案

為了解決用戶的后顧之憂，避免不必要的麻煩，老板電器提供設計前置服務，參與廚房前期設計，針對安裝可能出現的問題提供全面解決方案

升級規劃

老板電器推出KDS廚房設計支持服務，提倡“煙機未至，服務先行”的服務理念，打造專業工程服務團隊，提供更完善的全程式廚房設計解決方案

廚房裝修階段

利用專業儀器進行安全檢測，為您排除用電隱患；精確測量，確保裝修一步到位；提供專業建議并推薦選材，保證吊頂封邊完美；公共煙道勘查，避免造成排煙不暢等問題；專業人士預裝風管，保證舒暢排煙；確保油煙機穩定運作、減小噪音、防止倒煙串味

廚房規劃階段

根據廚房空間大小、預算等因素提供專業建議；專業人員上門勘察，避免因產品安裝不當引起使用問題；提供樣板間廚電安裝設計支持，派駐高級服務工程師全力配合；提供最貼近客戶的服務，最接近需求的全程體驗

升級規劃

老板電器推出KDS廚房設計支持服務，提倡“煙機未至，服務先行”的服務理念，打造專業工程服務團隊，提供更完善的全程式廚房設計解決方案

廚房裝修階段

利用專業儀器進行安全檢測，為您排除用電隱患；精確測量，確保裝修一步到位；提供專業建議并推薦選材，保證吊頂封邊完美；公共煙道勘查，避免造成排煙不暢等問題；專業人士預裝風管，保證舒暢排煙；確保油煙機穩定運作、減小噪音、防止倒煙串味

廚房規劃階段

根據廚房空間大小、預算等因素提供專業建議；專業人員上門勘察，避免因產品安裝不當引起使用問題；提供樣板間廚電安裝設計支持，派駐高級服務工程師全力配合；提供最貼近客戶的服務，最接近需求的全程體驗

綜合保障

廚電行業最大的“中國廚房創新產業園”，采用CRM全信息化訂單處理系統，國內家電行業最大智能化程度最高的自動化立體倉庫，以強大的智能生產管理體系，全面優化服務保障

產能保障

廚電行業最大的“中國廚房電器創新產業園”，實現年產能270萬臺的國際一流產能保障

訂單保障

采用CRM全信息化訂單處理系統，30天內完成從訂單到發貨，為客戶創造更好的管理銷售流程

倉儲配送保障

國內家電行業最大、智能化程度最高的自動化立體倉庫，有效調整和保障產品的發放效率，急客戶所急

綜合保障

廚電行業最大的“中國廚房創新產業園”，采用CRM全信息化訂單處理系統，國內家電行業最大智能化程度最高的自動化立體倉庫，以強大的智能生產管理體系，全面優化服務保障

產能保障

廚電行業最大的“中國廚房電器創新產業園”，實現年產能270萬臺的國際一流產能保障

訂單保障

采用CRM全信息化訂單處理系統，30天內完成從訂單到發貨，為客戶創造更好的管理銷售流程

倉儲配送保障

國內家電行業最大、智能化程度最高的自動化立體倉庫，有效調整和保障產品的發放效率，急客戶所急

全心安裝

以遍布全國的1000多位高級服務工程師團隊與5000多個專業服務網點為基礎，全力保障服務的及時性、有效性

安裝規范

安裝實施項目經理全程跟進；全國1000多位高級服務工程師全力支持；全國5000個以上專業服務網點全覆蓋；交付驗收逐戶質檢確保安裝規范

全心安裝

以遍布全國的1000多位高級服務工程師團隊與5000多個專業服務網點為基礎，全力保障服務的及時性、有效性

安裝規范

安裝實施項目經理全程跟進；全國1000多位高級服務工程師全力支持；全國5000個以上專業服務網點全覆蓋；交付驗收逐戶質檢確保安裝規范

售后關懷

包括呼叫中心有效保障、樂享服務日提高業主滿意度、提供物業培訓及配件支持、業主信息管理貼心備至

呼叫中心有效保障

廚房電器行業現代化水平最高的多媒體呼叫中心，采用Avaya呼叫中心解決方案，自動識別客戶信息，提供完善服務

樂享服務日

老板樂享服務日將安排專職咨詢人員提供現場服務，并提供入戶回訪，兩年內提供一次免費安檢保養服務

提供物業培訓及配件支持

讓物業人員掌握公司的產品特性，具備一定的產品調試能力，讓客戶的產品問題得到第一時間的解決

貼心的業主信息管理

將物業提供的業主資料錄入CRM客戶管理系統，為后續服務提供強有力支持

售后關懷

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呼叫中心有效保障

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樂享服務日

老板樂享服務日將安排專職咨詢人員提供現場服務，并提供入戶回訪，兩年內提供一次免費安檢保養服務

提供物業培訓及配件支持

讓物業人員掌握公司的產品特性，具備一定的產品調試能力，讓客戶的產品問題得到第一時間的解決

貼心的業主信息管理

將物業提供的業主資料錄入CRM客戶管理系統，為后續服務提供強有力支持

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